Duizenden mensen ontvingen te lage vergoeding voor teruglevering van stroom.

Energieleveranciers hebben over de afgelopen 2 jaar meer dan een miljoen euro te weinig uitgekeerd voor het terugleveren van stroom. De oorzaak is een rekenfout bij het tussentijds opnemen van de meterstanden. Aldus de Autoriteit Consument en Markt.

Het gaat om ongeveer 20.000 nederlandse particulieren die gemiddeld €60,- euro te weinig kregen overgemaakt. Inmiddels heeft de ACM de energieleveranciers aangesproken. Die waren direct bereid om consumenten alsnog het te weinig betaalde bedrag terug te betalen.

De ACM had anders lasten onder dwangsom of boetes kunnen opleggen. Mensen met zonnepanelen die zelf stroom opwekken maar dat niet allemaal zelf gebruiken, geven dit terug aan het openbare net. De vergoeding die ze hiervoor krijgen, wordt verrekend met de stroom die ze afnemen.

Bij sommige consumenten is tussentijds een meteropname geweest, bijvoorbeeld omdat zij een nieuwe meter kregen of omdat de tarieven veranderden. Daarbij maakten de bedrijven een fout op de jaarafrekening.